JAM-HOTELS

Voorwaarden

We hebben verschillende termen voor elk van onze hotels, dus verwijs naar de juiste hotellocatie

Brussel

RESERVERINGEN - CREDITCARD - PRE-AUTORISATIE
Geldige creditcardgegevens (Visa, MasterCard, American Express of Diners Club) moeten worden verstrekt om uw reservering te garanderen. Het nummer en de vervaldatum van uw creditcard worden gecontroleerd met behulp van een controlevolgorde. Het moet geldig zijn tijdens uw verblijf.
De voor de reservering gebruikte creditcard moet bij het inchecken worden getoond.
Houd er rekening mee dat wij een creditcard niet kunnen belasten zonder toestemming van de eigenaar. Daarom, als de naam op de ID-kaart of paspoort die bij het inchecken wordt gepresenteerd niet overeenkomt met die op de creditcard, moet een schriftelijke toestemming van de kaarthouder worden overlegd. (Formulier op aanvraag). Als het eigendomsbewijs en de toestemming niet kunnen worden gevalideerd. Een andere betaalmethode moet zo snel mogelijk worden verstrekt. Wij behouden ons het recht voor uw reservering te annuleren.

BETALING VAN EEN FLEXIBEL TARIEF
De volledige betaling van uw verblijf is vereist bij het inchecken. 48 uur voor de geplande aankomstdatum wordt de beschikbaarheid van het geld op uw kaart gecontroleerd en wordt het totale bedrag in rekening gebracht. In geval van een negatief resultaat van de beschikbaarheidscontrole op uw kaart, behouden wij ons het recht voor uw reservering te annuleren. U wordt hiervan op de hoogte gesteld. Travellers cheques, persoonlijke cheques of contant geld in vreemde valuta worden niet geaccepteerd als betaling.

BETALING VOOR EEN NIET-RESTITUEERBAAR TARIEF
Het totale bedrag van uw verblijf wordt door het hotel bij de reservering van uw creditcard afgeschreven.

ANNULERINGEN VAN EEN FLEXIBEL TARIEF
U kunt uw reservering altijd annuleren, maar niet altijd zonder kosten. Annuleringen en wijzigingen moeten schriftelijk gebeuren (bijv. per e-mail of fax). Wij accepteren geen annuleringen of reserveringswijzigingen per telefoon of persoonlijk. Een bevestigde reservering kan zonder kosten worden geannuleerd of gewijzigd tot 48 uur voor de geplande aankomstdatum (bijvoorbeeld als u boekt voor een aankomst op 25 juni heeft u tot middernacht Belgische tijd op 22 juni om te annuleren zonder kosten).
In geval van niet-aankomst op de dag zelf (no-show) of annulering (of wijziging) minder dan 2 dagen voor aankomst, zal de volledige betaling voor het aantal nachten dat op het moment van de reservering is bevestigd, in rekening worden gebracht op uw creditcard.
Reserveringen die minder dan 2 dagen voor aankomst worden gemaakt, kunnen niet kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd.
Geldt niet voor een niet-restitueerbare kamerprijs.

ANNULERINGEN VOOR EEN NIET-RESTITUEERBAAR TARIEF
Annuleringen en wijzigingen moeten schriftelijk gebeuren (bv. per e-mail of fax). Wij accepteren geen telefonische of persoonlijke annuleringen. In geval van annulering, niet-aankomst op de dag zelf (no-show) of wijziging wordt het volledige bedrag van uw reservering in rekening gebracht op uw creditcard. Er is geen terugbetaling mogelijk. Deze kosten zijn een boete en geen betaling, het is niet mogelijk de kamer te betrekken.

BOEKINGEN VAN MEERDERE KAMERS
Boekingen van 5 kamers of meer worden beschouwd als groepsboekingen. Er kunnen speciale tarieven en voorwaarden van toepassing zijn. Neem contact met ons op via brussels@jamhotels.eu met je verzoek.

IDENTITEITSBEWIJS
Een officiële identiteitskaart of paspoort met geldige foto moet worden getoond bij de check-in. Rijbewijs, verblijfsvergunning, medische kaart of andere documenten worden niet geaccepteerd.

SCHADEBORGSOM
Indien geen geldige kredietkaart wordt voorgelegd bij het inchecken, wordt bij aankomst een borg van 50€ per nacht gevraagd. De borg moet contant worden betaald en zal volledig worden terugbetaald via creditcard of contant geld, onder voorbehoud van een inspectie van de woning.

FACTURERING
Geef het factuuradres uiterlijk bij het inchecken door aan de receptionist. Voor bedrijven is een BTW-nummer vereist.

ROOKVRIJ HOTEL
We willen onze klanten eraan herinneren dat onze kamers en binnenruimtes strikt rookvrije ruimtes zijn. Bij niet-naleving van deze regel wordt een boete van 250,00€ in rekening gebracht op de kamer. Asbakken zijn beschikbaar op de terrassen en op de veranda.

DIEREN
Huisdieren zijn niet toegestaan op het terrein van het hotel.

STADSBELASTING
4,24€ (BTW inbegrepen) per kamer en per nacht is een verplichte belasting gevraagd door de Stad Brussel en wordt geïnd in het hotel.

BREAKFAST

- 15€ per nacht per persoon (er worden 3 soorten ontbijt voorgesteld en er is ook een menu beschikbaar)
- 7,50€ per nacht voor kinderen jonger dan 10 jaar
- 15,00€ vanaf 10 jaar en ouder

EXTRA BED / KINDEREN / BABY'S

Maximaal 1 babybedje op aanvraag kan gratis in de kamer worden geplaatst.
Maximaal 1 baby (jonger dan 2 jaar) of 1 kind (jonger dan 10 jaar) slaapt gratis in het bestaande beddengoed.
Geen extra bed beschikbaar.

PARKEREN
Er zijn 18 parkeerplaatsen beschikbaar voor hotelgasten. Deze zijn afhankelijk van beschikbaarheid. U kunt vooraf een plaats reserveren tijdens het boekingsproces of via e-mail op brussels@jamhotels.eu. Het moet worden bevestigd door de receptie.

Parkeerkosten :
15,00€ per nacht per slot
Parkeren moet worden vrijgegeven bij het uitchecken

AFWIJZING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR DIEFSTAL OF SCHADE AAN VOERTUIGEN

We willen onze klanten ervan op de hoogte brengen dat Jam Hotel niet verantwoordelijk is voor diefstal, schade of verlies van voertuigen die op of in de buurt van ons terrein geparkeerd staan. Klanten zijn volledig verantwoordelijk voor het beveiligen van hun voertuigen en bezittingen.

Jam Hotel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor claims, kosten of schade als gevolg van diefstal, vandalisme of andere incidenten met voertuigen.

Voor meer informatie over gebieden zoals bars & restaurant,
kunt u een kijkje nemen op www.jamhotels.eu

Lissabon

BETALING VOOR EEN NIET-RESTITUEERBAAR TARIEF
Het totale bedrag van uw verblijf wordt door het hotel bij de reservering van uw creditcard afgeschreven.

FACTURERING
Geef het factuuradres uiterlijk bij het inchecken door aan de receptionist. Voor bedrijven is een BTW-nummer vereist.

ROOKVRIJ HOTEL
Wij willen onze klanten eraan herinneren dat onze kamers en binnenruimtes strikt rookvrij zijn. In geval van niet-naleving van deze regel wordt een boete van 120,00€ in rekening gebracht op de kamer. Asbakken zijn beschikbaar op de terrassen en op de veranda.

DIEREN
Huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel, het restaurant en de bar op het dak.

STADSBELASTING
4€ per persoon (ouder dan 13 jaar) per nacht is een verplichte belasting die wordt gevraagd door de stad Lissabon en wordt geïnd in het hotel.